abacova — curso completo Lección 12
Planes y facturación
Conoce qué incluye cada plan, cuándo te conviene cambiar y dónde descargar tus facturas.
Capítulos
Tu plan
abacova tiene cuatro planes: Gratis, que no pide tarjeta, y tres de pago. Los planes de pago se abonan al mes o al año, y el pago anual sale más barato.
Qué cambia con cada plan
Tu plan decide cuántas cuentas y cuántos movimientos al mes puedes tener, cuántas personas pueden compartir una organización y si tienes presupuestos, informes y cartera. También fija el tamaño de tus cupos mensuales de inteligencia artificial. El conector con tu propia app de IA solo está disponible en Pro.
Qué incluye el plan Gratis
Gratis es para una persona en una sola organización. Permite 200 movimientos con fecha del mes natural en curso y 10.000 movimientos en total. Registrar historial antiguo no gasta el cupo del mes actual. Los demás planes no tienen ninguno de estos dos límites. Gratis incluye además diez preguntas al asistente, diez escaneos de documentos y diez dictados al mes.
Cuando llegas a un límite
Si llegas al límite de algo que tu plan sí incluye, abacova te avisa en ese momento y te ofrece mejorar. Lo que tu plan no incluye en absoluto, simplemente no se ofrece.
Un plan, varias organizaciones
Un plan de pago cubre todas las organizaciones de quien lo paga, también las que cree más adelante. Sus cupos se comparten entre esas organizaciones, así que 10 cuentas son 10 en total. El número de personas que pueden unirse sigue contando por organización. Un límite compartido lo indica cuando lo alcanzas, porque una organización con pocas cuentas puede estar en el límite por culpa de tus otras organizaciones.
La facturación
La suscripción se gestiona desde la organización en la que se contrató. Las demás organizaciones cubiertas lo indican en su pantalla de facturación, con un enlace a esa organización y el uso compartido.
Tus facturas
La pantalla de facturación recoge tus facturas, pagos y notas de crédito, cada uno con un PDF que puedes descargar. También recibes un justificante por cada pago, en la aplicación y por correo. Si necesitas una factura otra vez, el soporte de abacova puede reenviártela, incluso a tu gestoría, que no necesita una cuenta para abrirla. Un reembolso lleva su propia factura rectificativa, con numeración aparte.
Las facturas de abacova siguen la normativa VERI*FACTU. En la lista de facturas, VERI*FACTU significa que la Agencia Tributaria ya la ha registrado, y pendiente de registro, que lo hará en breve; en ambos casos la factura ya es válida. El PDF es el documento tal como se emitió, así que no indica si está pagada. Eso lo ves en la lista.
Cambiar de plan
Usa Cambiar plan para pasar a otro plan.
Mejorar, bajar y pasar a pago anual
Mejorar, bajar de plan y pasar de pago mensual a anual, o al revés, puedes hacerlo por tu cuenta y se prorratea. Si bajas de plan, abacova te avisa cuando las organizaciones cubiertas superarían en conjunto los límites del nuevo.
Si cancelas
Antes de cancelar, la pantalla de facturación te muestra qué quedaría por encima de los límites. Al acabar el periodo pagado, todas tus organizaciones pasan a Gratis y comparten sus límites. No se borra ni se bloquea nada. Todo se puede seguir viendo, editando y exportando, pero no puedes añadir cosas nuevas mientras superes un límite, y un aviso en cada organización te lo indica. Si cambias de idea, puedes volver a suscribirte desde Cambiar plan.