Domande frequenti
Risposte alle domande più comuni su abacova.
- Che cos'è abacova?
- abacova è un'applicazione per registrare, organizzare e analizzare le tue finanze personali o di una piccola organizzazione: conti, transazioni, budget, debiti e report. Non è un'entità finanziaria e non presta consulenza finanziaria.
- Le mie informazioni finanziarie sono al sicuro?
- Sì. I tuoi dati vengono trasmessi cifrati, sono ospitati su server protetti e solo tu (e le persone che inviti nella tua organizzazione) potete accedervi. L'autenticazione è gestita da un fornitore specializzato.
- Vendete o condividete i miei dati?
- Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori necessari per erogare il servizio (autenticazione, pagamenti, email e hosting), come dettagliato nell'Informativa sulla Privacy.
- Quanto costa abacova?
- abacova offre un piano gratuito e piani a pagamento con funzioni aggiuntive. Puoi consultare i prezzi e le caratteristiche di ciascun piano nella pagina dei prezzi. Puoi cancellare in qualsiasi momento.
- Posso collegare la mia banca?
- Non al momento. abacova non si collega direttamente alla tua banca. Puoi importare il file CSV o il foglio di calcolo che scarichi da essa: le insegni il formato una volta e i file successivi entrano direttamente.
- Quali funzioni di intelligenza artificiale ci sono e come trattano i miei dati?
- Le funzioni di IA (come l'assistente o la lettura delle ricevute) sono facoltative. Puoi usare il tuo modello o la tua chiave, nel qual caso i tuoi dati vengono inviati al fornitore di IA che scegli tu. I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di terzi.
- Posso usare abacova da Claude, ChatGPT o un'altra app di IA?
- Sì, con il piano Pro. Il connettore di abacova permette ad app come Claude, ChatGPT, Claude Code, Cursor, VS Code e Gemini CLI di consultare i tuoi dati e rispondere con le tue cifre reali. Ogni connessione è di sola lettura a meno che tu non consenta modifiche, e puoi revocarla in qualsiasi momento in Impostazioni → Integrazioni. I passaggi per ogni app sono nella guida «Collega abacova alla tua IA» sul nostro sito (abacova.com/it/connect-ai/).
- Posso esportare o eliminare i miei dati?
- Sì. Puoi esportare i tuoi dati dall'applicazione. Per eliminarli, scrivici a support@abacova.com e daremo seguito alla tua richiesta entro un massimo di 30 giorni, salvo ciò che la legge obbliga a conservare.
- Come ottengo aiuto o assistenza?
- Puoi scriverci a support@abacova.com o utilizzare il sistema di assistenza all'interno dell'applicazione. Saremo lieti di aiutarti.