Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni su abacova.

Che cos'è abacova?

abacova è un'applicazione per registrare, organizzare e analizzare le tue finanze personali o di una piccola organizzazione: conti, transazioni, budget, debiti e report. Non è un'entità finanziaria e non presta consulenza finanziaria.

Le mie informazioni finanziarie sono al sicuro?

Sì. I tuoi dati vengono trasmessi cifrati, sono ospitati su server protetti e solo tu (e le persone che inviti nella tua organizzazione) potete accedervi. L'autenticazione è gestita da un fornitore specializzato.

Vendete o condividete i miei dati?

Non vendiamo i tuoi dati. Li condividiamo solo con i fornitori necessari per erogare il servizio (autenticazione, pagamenti, email, hosting e, se le utilizzi, le connessioni bancarie), come dettagliato nell'Informativa sulla Privacy.

Quanto costa abacova?

abacova offre un piano gratuito e piani a pagamento con funzioni aggiuntive. Puoi consultare i prezzi e le caratteristiche di ciascun piano nella pagina dei prezzi. Puoi cancellare in qualsiasi momento.

Posso collegare la mia banca?

Sì, in modo facoltativo. Puoi collegare conti bancari tramite aggregatori di open banking per importare automaticamente i tuoi movimenti, oppure importare file manualmente. Sei tu a decidere se attivare questa funzione.

Quali funzioni di intelligenza artificiale ci sono e come trattano i miei dati?

Le funzioni di IA (come l'assistente o la lettura delle ricevute) sono facoltative. Puoi usare il tuo modello o la tua chiave, nel qual caso i tuoi dati vengono inviati al fornitore di IA che scegli tu. I tuoi dati non vengono utilizzati per addestrare modelli di terzi.

Posso esportare o eliminare i miei dati?

Sì. Puoi esportare i tuoi dati dall'applicazione. Per eliminarli, scrivici a support@abacova.com e daremo seguito alla tua richiesta entro un massimo di 30 giorni, salvo ciò che la legge obbliga a conservare.

Come ottengo aiuto o assistenza?

Puoi scriverci a support@abacova.com o utilizzare il sistema di assistenza all'interno dell'applicazione. Saremo lieti di aiutarti.